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Termes et Conditions

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Se informa a los clientes, que los pedidos que realicen en www.aceitunaszambudio.es, se rigen por las siguientes condiciones de compra:

La formalización del pago implica la aceptación de las condiciones que se le exponen. Por favor, lea atentamente estas condiciones antes de realizar ningún pedido.

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Los precios y la disponibilidad de los productos publicados son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

En aquellos casos, que aunque principio no deberían producirse, se le haya permitido procesar un pedido con algún artículo no disponible, o por error en el sistema se le haya liquidado un importe incorrecto, nos pondremos en contacto usted, ofreciéndole las siguientes alternativas:

  • Esperar a que estén disponibles todos los artículos del pedido (si hay prevista reposición). Tramitar el pedido solo con los artículos disponibles, con el consiguiente abono parcial del importe correspondiente.
  • Liquidar la diferencia de importe en caso de pedido incorrecto.
  • Los pedidos se atenderán en días laborables en horario de 9:00 a 19:00 y por riguroso orden de recepción/pago.

IMPUESTOS
Todos los precios publicados incluyen el 10% del I.V.A.

GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los gastos de envío vendrán reflejados en el pedido, según su contenido y zona de entrega, incluyendo un 21% del I.V.A.

Los pedidos serán entregados en el domicilio indicado en el pedido en un plazo de 48 horas.

Procure estar en su domicilio en el día de la entrega que se le será indicado una vez realizado el pedido. En caso de que la entrega sea en un determinado plazo horario, por favor indíquelo, al igual que su número de teléfono al rellenar los datos en el proceso de compra.

FORMAS DE PAGO
Se admite el pago de los pedidos mediante 2 formas:

  • Tarjeta de crédito, que se realiza de forma completamente segura para usted mediante la plataforma TPV (LA Caixa).
  • Transferencia bancaria. LA CAIXA. 2100-2362-38-0200228075

POLITÍCA DE DEVOLUCIONES
Para devolver algún producto, se disponen de 7 días hábiles a partir del día en que se recibe la mercancía.

Sólo ha de comunicárnoslo a la dirección de correo electrónico administración[arroba]aceitunaszambudio.com (Para evitar el spam hemos cambiado la @ por [arroba]) indicando su nombre, dirección, teléfono de contacto, DNI, nº de pedido y los artículos que desea devolver.

Nos pondremos en contacto usted para acordar la retirada de la mercancía que desea devolver. los gastos de retirada serán asumidos por el comprador, calculados según los mismos criterios que los del envío.

El reintegro del importe correspondiente a la devolución, se efectuará a la recepción de los artículos por ACEITUNAS ZAMBUDIO S.L., previa comprobación de su estado . El reintegro se realizará en la misma forma de pago con la que se efectuó la compra.